Chính sách bảo mật thông tin
Tôi Yêu Trà hiểu rằng Quý Khách rất quan tâm đến việc bảo mật thông tin cá nhân mà Quý Khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi. Sau đây là chính sách Bảo Mật thông tin chúng tôi cam kết với Quý Khách.
1. Thu thập thông tin khách hàng
Để sử dụng được các dịch vụ trên web toiyeutra.vn, Quý Khách cần đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thông tin đăng ký này nhằm giúp chúng tôi giao hàng đúng người, đúng địa chỉ.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Tôi Yêu Trà lưu trữ nhằm giúp Quý Khách dễ truy cập thông tin và đó cũng là căn cứ để giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau liên quan đến đơn hàng cũ.
Thời gian lưu trữ thông tin nói trên là một (01) năm tính từ đơn hàng cuối cùng của Quý Khách.
2. Sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin nói trên chỉ để sử dụng cho các hoạt động sau:
1. Thu thập thông tin khách hàng
Để sử dụng được các dịch vụ trên web toiyeutra.vn, Quý Khách cần đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thông tin đăng ký này nhằm giúp chúng tôi giao hàng đúng người, đúng địa chỉ.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Tôi Yêu Trà lưu trữ nhằm giúp Quý Khách dễ truy cập thông tin và đó cũng là căn cứ để giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau liên quan đến đơn hàng cũ.
Thời gian lưu trữ thông tin nói trên là một (01) năm tính từ đơn hàng cuối cùng của Quý Khách.
2. Sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin nói trên chỉ để sử dụng cho các hoạt động sau:
- Gửi thư giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Tôi Yêu Trà.
- Chia sẻ thông tin liên quan đến An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm và kiến thức thảo mộc và dược liệu.
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc mua hàng qua website toiyeutra.vn
3. Chia sẻ thông tin:
Tôi Yêu Trà cam kết không bán, trao đổi thông tin về khách hàng cho một bên thứ ba nào khác trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
- Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan quản lý nhà nước; đảm bảo rằng việc cung cấp thông tin là phù hợp với luật pháp.
- Trong những trường hợp phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba khác, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Quý Khách.
- VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của Tôi Yêu Trà; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển…
Các bên thứ 3 này chắc chắn sẽ phải kí kết cam kết bảo mật thông tin theo yêu cầu của Tôi Yêu Trà
4. Bảo mật thông tin bởi Quý Khách
Quý Khách toàn quyền cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua Tài Khoản đăng kí trên website của chúng tôi.
Hãy cẩn trọng trong việc chọn password sao cho không dễ đoán và lưu trữ nó cẩn thận.
Khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người, hãy chắc chắn là bạn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ trên web toiyeutra.vn
Trong trường hợp bạn có bất kì góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ Email: toiyeutra.vn@gmail.com
Trân trọng.
